Поговорить или промолчать: 5 правил конструктивного конфликта > Мир прекрасный и удивительный
Интернет-журнал    

Поговорить или промолчать: 5 правил конструктивного конфликта

Поговорить или промолчать: 5 правил конструктивного конфликта


Многие избегают неприятных разговоров с близкими, предпочитая закрывать глаза на проблему. Некоторые конфликты тривиальны, а отношения требуют терпения и умения идти на компромисс. Однако, если проблема угрожает вашему бpaку, хотя вы изо всех сил стараетесь не замечать ее, возможно, стоит решиться на открытое противостояние. Если вы умеете спорить конструктивно, конфликт углубит, обогатит и даже спасет ваши отношения, вместо того, чтобы окончательно разрушить их.

Планируйте разговор

Будьте предусмотрительны, а не импульсивны, планируйте разговор заранее. Эффективная конфронтация никогда не начинается с ругани. Планирование и такт помогут вам высказать (и выслушать) правду, каких бы скользких тем она ни касалась. Запишите, что вы планируете сказать. Отрепетируйте свои слова и тон голоса. Иногда простой выбор времени, которое устроит обоих, позволит общаться без агрессии.

Обозначьте суть конфликта

Начните с подтверждения того, насколько важны для вас отношения. Опишите конфликт как можно более конкретно, представив его как общую проблему, которую необходимо решить. Не высказывайте партнеру все, что вам когда-либо не нравилось в нем или раздражало в ваших отношениях. Эту привычку называют «эффект кухонной мойки» — когда все проблемы сваливаются в одну кучу, заставляя другого человека оправдываться и защищаться.

Сделайте первый шаг

Подумайте о своем вкладе в конфликт. Примите ответственность за его возникновение. Если вы выразите готовность решить проблему со своей стороны, партнер, вероятно, ответит тем же. Подумайте о том, как выглядит ваше поведение в чужих глазах. Вы дали другому человеку понять, что значит проблема для вас? А может быть, выражали свою озабоченность чересчур агрессивно?

Не обвиняйте

Сведите к минимуму защитное поведение. Опишите проблему в терминах поступков, а не личностных черт. Не стыдите и не обвиняйте, даже если считаете, что вторая сторона заслуживает этого. Ваши нападки лишь заставят партнера защищаться, препятствуя конструктивному диалогу. Используйте «Я»—утверждения вместо обвиняющих «Ты»—утверждений. Начинайте фразы со слова «Я»: «Я чувствую», «Я вижу», «Я думаю» и так далее.

Ищите беспроигрышное решение

Главное не настоять на своем, а найти выход, который отвечает интересам обеих сторон. Объясните, что вы хотите и почему, но не забудьте спросить оппонента, какие цели у него. Часто мы слишком зацикливаемся на своей позиции и упускаем из виду, почему мы заняли ее. Как только вы найдете ответ на свое «Почему?», вы сможете предложить творческие и нестандартные решения любой, самой запyтaнной проблемы.

Небольшой пример

В качестве примера разберем конфликт женщины с ее взрослой дочерью. Дочь с семьей гостила у матери в течение недели, но совсем не помогала ей. Мать устала обслуживать ее, чувствуя себя злой и обиженной. Она могла бы сказать дочери: «Ты прожила у меня неделю и палец о палец не ударила, чтобы помочь по хозяйству! Я вся вымоталась. Ты всегда, даже когда была подростком, обращалась со мной как со служанкой. В следующий раз, когда ты приедешь, будь добра помогай мне или живи у кого-нибудь еще!».

Но представив, какова будет реакция дочери, мать решила начать конфликт более конструктивно: «Ты знаешь, что я люблю и всегда буду любить тебя. Наши отношения очень важны для меня, и поэтому я хочу поговорить с тобой откровенно. Я знаю, что выгляжу недовольной, но обязана тебе все объяснить, чтобы решить проблему. Я очень хочу видеть тебя и внуков, но я становлюсь старше. Я с трудом справляюсь с нагрузкой и не могу проводить с вами столько времени, сколько хочу. Когда вы уехали, я буквально валилась с ног от усталости. Я знаю, тебе нужен был отпуск. Я твоя мама, поэтому я решила дать тебе отдохнуть и ничего не сказала. Но потом мне стало обидно, что ты переложила на меня все домашние хлопоты. Мне кажется, это несправедливо. Я надеюсь, мы можем придумать план и в следующий раз разделить обязанности по готовке, уборке и мытью посуды, чтобы и ты смогла отдохнуть, и я получила бы удовольствие от общения с тобой и внуками. Как ты смотришь на это? Что мы можем сделать по-другому в следующий раз?».

Заявлять о своем недовольстве всегда страшно и несет риск ссоры. Но привычка замалчивать трудности может разрушить ваши отношения и вызвать отчуждение. Если вы не готовы закрыть глаза на проблему, вы получите больше, чем рискуете потерять, начав конструктивную конфронтацию.


Национальный парк Рас-Мохаммед - уникальный заповедник вблизи Шарм-эль-Шейха

Национальный парк Рас-Мохаммед - уникальный заповедник вблизи Шарм-эль-Шейха  Вход в заповедник знаменуется воротами — это каменные глыбы, возведенные в память о погибших в войне между Израилем и Египтом. Из выложенных камней со стороны Израиля читается Аллах на иврите. Со стороны Египта – уже по-арабски....

16 04 2026 8:58:22

5 ресторанов, где можно поучаствовать в соревнованиях по поеданию блюд

5 ресторанов, где можно поучаствовать в соревнованиях по поеданию блюд  Stadium Grill Ресторан Stadium Grill расположен в городе Колумбия. Здесь каждый турист может принять вызов по поеданию огромного бургера. Вес этого бургера – 5 килограмм. Состоит он из свинины, говядины, лука, жареных яиц и картофеля. Если участник соревнования сможет осилить такой бургер за 1 час, то он освобождается от оплаты за этот бургер. Помимо этого, наградой является карта, с помощью которой победитель может питаться в этом ресторане 1 раз в месяц со скидкой 50 долларов. Если же появится новый победитель, то карта первого участника аннулируется. Придется повторить достижение....

15 04 2026 6:17:21

5 новых достопримечательностей, которые стоит посетить каждому

5 новых достопримечательностей, которые стоит посетить каждому  Китайский архитектор Ма Яньсон давно прославился в своей стране, как создатель действительно уникальных архитектурных строений. Его последним проектом является именно деревня Хуаншань. Сооружение состоит из нескольких структур, которые подчеркивают природную составляющую и современные архитектурные тенденции. Комплекс планируется использовать в качестве гостиницы, а также выставочных площадок, концертных залов и т.д....

14 04 2026 5:20:41

10 продуктов, которые помогут в борьбе с курением

10 продуктов, которые помогут в борьбе с курением  Чеснок В чесноке содержится такое вещество, как аллицин, которое способствует выводу токсинов. Особое воздействие аллицина приходится на кровеносную и дыхательную системы. Именно такое воздействие и поможет в кратчайшие сроки избавиться от никотиновой зависимости....

13 04 2026 15:10:17

5 «безобидных» продуктов, которые вредят вашим зубам

5 «безобидных» продуктов, которые вредят вашим зубам  Читайте также: 9 причин употрeбллять цитрусовые каждый день Кислота, которая содержится в любом цитрусовом, вредит эмали наших зубов. Эта кислота придает зубам желтый оттенок, который принесёт вам немало проблем. Все дело в том, что избавиться от него поможет только ваш стоматолог. Ни качественная зубная щетка, ни уникальная зубная паста, ни любимая зубная нить не помогут удалить появившуюся от цитрусов желтизну. Поэтому не стоит злоупотрeбллять цитрусовыми, если хотите иметь здоровые зубы....

12 04 2026 10:52:53

7 признаков авитаминоза

7 признаков авитаминоза  Снижение либидо ИHTиMная жизнь тоже зависит от уровня витаминов в организме. При их нехватке у человека появляется равнодушие к противоположному полу, сопровождающаяся постоянной апатией. Многие люди списывают такое состояние на усталость от работы, домашних забот и т.д. Но чаще всего человеку попросту не хватает витаминов....

11 04 2026 10:43:52

5 очень вредных продуктов, от которых лучше отказаться

5 очень вредных продуктов, от которых лучше отказаться  В случае с сахаром нужно понимать, что норма рассчитывается не количеством ложечек сахара, которые мы кладем в чай или кофе. Основная «доза» сахара поступает в наш организм через продукты, где мы не ожидаем в составе сахар: хлеб, различные соусы, йогурты и т. д. Самым большим количеством сахара обладают именно шоколадные батончики. Помимо сахара, в них содержится большое количество консервантов, стабилизаторов и прочей «химии». Если вы не можете отказать себе в удовольствии от такого батончика, то замените его горьким шоколадом, сухофруктами или медом....

10 04 2026 18:16:30

7 книг о поиске себя Интернет-журнал

7 книг о поиске себя  Интернет-журнал «Театр» – самый известный роман Сомерсета Моэма. Тонкая, едко-ироничная история блистательной, умной актрисы, отмечающей «кризис середины жизни» романом с красивым молодым «хищником»? «Ярмарка тщеславия» бурных двадцатых? Или – неподвластная времени увлекательнейшая книга, в которой каждый читатель находит что-то лично для себя? «Весь мир – театр, и люди в нем – актеры!» Так было – и так будет всегда!...

08 04 2026 18:55:21

Какая рыба в океане плавает быстрее всех

Какая рыба в океане плавает быстрее всех Какая же рыба в океане плавает быстрее всех? Ответ на этот вопрос вы найдете в данной статье. Приведем рейтинг самых быстрых рыб....

07 04 2026 21:54:45

Церковь Хофскиркья - единственное здание с уникальной травяной крышей

Церковь Хофскиркья - единственное здание с уникальной травяной крышей  Читайте также: Церковь Общества Иисуса — одна из самых красивейших церквей мира Традиция создавать дома с травяными крышами зародилась в Исландии в 18 веке. В то время такая мера помогала выживать в сложных климатических условиях. С того времени осталось только одно здание с подобной планировкой — церковь Хофскиркья....

06 04 2026 19:35:54

Как организовать правильный и полезный досуг для малыша?

Как организовать правильный и полезный досуг для малыша?  Чтобы ребенок ощущал любовь и заботу со стороны родителей, необходимо проводить в ним время – хотя бы, один час в день. Это поможет укреплению отношений в семье и налаживанию взаимопонимания меж разными поколениями. Если родители смогут находить время для детей, то досуг будет организован плодотворно....

05 04 2026 22:44:20

Делаем утро максимально добрым

Делаем утро максимально добрым  Скажите «Нет» плотным занавескам Логика здесь довольно проста. Утреннее солнышко своими лучами начнет понемногу вас будить и к тому моменту, как зазвенит будильник, ваш организм будет уже почти готов встать....

04 04 2026 15:52:59

Игрушечные солдатики популярны всегда!

Игрушечные солдатики популярны всегда!  Пацифистам, не приемлющим оружие и насилие, не стоит переживать, что такая игра спровоцирует агрессивное поведение малыша. Совершенно не обязательно из поклонников игрушечных солдатиков вырастают солдафоны или милитаризированные мужланы. В войнушку и раньше играли, и сегодня ею увлечены многие мальчишки, однако, выбирают профессию военного – единицы. Конечно, бывают случаи, когда полюбившаяся игрушка оказывает на подрастающего человечка огромное влияние, определяя в дальнейшем его интересы, влияя на выбор профессии и карьеры. Однако подобные случаи являются, скорее, исключением из общепринятых правил. Больше всего отношение ребенка к элементам военного мира зависит от родительских установок, принятых в общении. Это значит, что на агрессивность и её развитие влияют не игры в солдатиков, а поведение мамы с папой, ценности, которых придерживаются в семье....

03 04 2026 8:20:26

ТОП10 лучших статей за октябрь Интернет-журнал

ТОП10 лучших статей за октябрь  Интернет-журнал Что происходит с человеком на высоте 7000 метров? Если вы задавались вопросом о том, что происходит с человеком в самых высоких горах, то эта статья для вас. Рекомендуем!...

02 04 2026 8:55:29

Занятия спортом несколько часов в неделю увеличивают ваше сердце

Занятия спортом несколько часов в неделю увеличивают ваше сердце Деклан О’реган и его комaнда в Имперском колледже Лондона, сделали открытие при наблюдении 1096 людей, у которых был абсолютно здоровое сердце. Они обнаружили следующую закономерность, что, чем больше человек занимается спортом, тем большие размеры имеет его сердце....

01 04 2026 3:44:56

5 интересных фактов об углеводах

5 интересных фактов об углеводах  Организму нужны углеводы ...

31 03 2026 20:47:40

5 продуктов, производство которых убивает нашу планету

5 продуктов, производство которых убивает нашу планету  Свинина Производство свинины требует примерно в 3 раза больше земельной площади, чем выращивание любого растительного «аналога» белка. К тому же, производство свинины сопровождается большим выбросом парниковых газов. Ухудшает ситуацию и то, что обработка, упаковка и прочие операции над этим мясом приводят к немалому количеству выбросов в атмосферу....

30 03 2026 12:42:26

Проживание в частном доме для престарелых: цена вопроса

Проживание в частном доме для престарелых: цена вопроса  Вместимость и уровень комфорта номеров Большинство санаториев предлагают различные варианты проживания – комнаты на одного, двух, трех и более гостей. Конечно, чем больше пожилых проживает в номере, тем дешевле будет стоимость. Таким образом можно найти вариант пpaктически для любого кошелька (примеры стоимость номеров можно посмотреть здесь). Ну а разные уровни комфорта комнат – «люкс», «улучшенный» или «стандарт» — позволяют подобрать стоимость с учетом потребностей и возможностей семьи....

29 03 2026 16:13:17

10 продуктов для укрепления здоровья сердца

10 продуктов для укрепления здоровья сердца  Спаржа Для снижения кровяного давления и защиты от образования тромбов рекомендуется употрeбллять спаржу. Помимо благоприятного влияния на сердечно-сосудистую систему, спаржа оказывает положительное влияние на весь организм в целом. В ней содержится много клетчатки и витамины C, K, B1, B2, E....

28 03 2026 1:24:11

Кенникотт - шахтерский город-призpaк в штате Аляска

Кенникотт - шахтерский город-призpaк в штате Аляска  Город-призpaк Кенникотт можно найти на южном склоне горы Врангеля, в 8 километрах от города Маккарти, штат Аляска, США. Несмотря на то, что в Маккарти до сих пор проживает около сотни жителей, Кенникотт полностью заброшен уже на протяжении нескольких десятков лет....

27 03 2026 10:58:58

Самая необычная обувь в мире

Самая необычная обувь в мире Обувь бывает разная. А фантазия модельеров обуви не знает границ! Посмотрите, что у них получается. Однако не каждый отважится примерить такие шедевры...

26 03 2026 3:14:11

Перевод паспорта на английский язык

Перевод паспорта на английский язык  Удостоверяющий личность документ меняют или выдают только в соответствии с законами конкретной страны. Без паспорта гражданин не может в полной мере воспользоваться своими правами, получить медицинскую помощь, заключить бpaк. Существуют также ситуации, когда невозможно перевести документ без нотариального заверения. Наличие обязательной печати актуальное в следующих случаях:...

25 03 2026 6:26:53

Пять советов, чтобы улучшить ваше физическое состояние

Пять советов, чтобы улучшить ваше физическое состояние  Вы понимаете это каждый раз, когда садитесь в автобус, потому что вы пытаетесь замаскировать слойку еще на несколько остановок. Ваше физическое состояние в точке замерзания. Вы хотите изменить это? Быстрая прогулка поможет вам начать....

24 03 2026 22:23:36

Психологический климат семьи

Психологический климат семьи  Стратегия социального наследования предполагает, что главным в семье является забота о детях, об их будущем, как о продолжателях рода. Основными ценностями становятся дом, воспитание детей, родственные связи. Социальное соревнование, напротив, означает, что человек тратит основную свою энергию на успех в карьере, в социуме, в ущерб интересам семьи. Жизнь, как авантюра — это получение удовольствий: от походов, путешествий по всему миру, культурно-развлекательных мероприятий, переездов и т.п. Суть стратегии уникального специалиста предполагает повышение своей ценности и значимости в семье за счет повышения профессионального уровня (семья академика, семья писателя). Понятно, что если позиции мужа и жены по основным стратегическим направлениям не совпадает, возникают семейные конфликты....

23 03 2026 7:11:40

Как почистить плитку после ремонта

Как почистить плитку после ремонта  Естественно, действовать можно двумя способами – это пытаться самостоятельно отмыть или обратиться к специалистам. В первом случае потребуется приобрести различные моющие средства, многие из них достаточно дорогостоящие. При этом далеко не всегда они обеспечивают нужный результат. В итоги желание сэкономить приводит к еще большим затратам....

22 03 2026 12:39:38

Как реставрируют старую мебель

Как реставрируют старую мебель Каждый успешный человек пытается окружить себя самыми лучшими и красивыми предметами и вещами, например, красивыми автомобилями или дорогими телефонами...

21 03 2026 15:16:20

Toppels - оригинальное кафе в виде перевернутого дома

Toppels - оригинальное кафе в виде перевернутого дома  Снаружи дом перевернут. Однако многие такие постройки внутри выглядят как обычный дом. Кафе Toppels является исключением. Внутри этого домика все перевернуто. Разумеется, данный факт привлекает довольно большое количество людей....

20 03 2026 8:52:58

С чем носить тенниску. Как выбрать тенниску и где приобрести

С чем носить тенниску. Как выбрать тенниску и где приобрести  С чем носить тенниску Эту вещь носят с различными видами предметов гардероба и обуви. Являясь неофициальным видом одежды, мужская тенниска может носиться даже в офис. В таком случае ее можно комбинировать с брюками, жилетом или кардиганом, дополнив образ простыми туфлями....

19 03 2026 21:32:37

Почему нельзя давать в долг?

Почему нельзя давать в долг? В основном, проблемы начинаются, когда поднимается вопрос о возвращении долга, и вот тогда могут начаться проблемы:...

18 03 2026 18:41:42

10 мест Мюнхена, которые должен увидеть каждый

10 мест Мюнхена, которые должен увидеть каждый  Огромные размеры и роскошь этого парка поражают абсолютно всех туристов. Кроме естественной красоты зеленых насаждений и природных объектов, на его территории расположены и другие не менее впечатляющие достопримечательности. К таковым относятся Китайская башня, амфитеатр, Моноптер, а также японский чайный дворик. Парк также произведет впечатление и на любителей активного времяпрепровождения, поскольку на его территории можно заниматься серфингом, грeблей, кататься на велосипеде или роликах....

16 03 2026 10:18:59

Как я бросил курить. Моя история.

Как я бросил курить. Моя история. Содержание статьи...

15 03 2026 12:46:26

Уакачина - великолепный пустынный оазис Перу

Уакачина - великолепный пустынный оазис Перу  В 8 километрах от перуанского города Ика находится весьма необычный и красивый оазис Уакачина. Вокруг этого оазиса расположены достаточно высокие дюны, высота которых может достигать нескольких футов....

14 03 2026 15:18:54

Размеры звезд. Наша Земля - просто пылинка!

Размеры звезд. Наша Земля - просто пылинка! Изучение космоса - задача не из легких. До сих пор ученые не могут разгадать всех тайн нашей Вселенной. Исследователи очень скрупулезно изучают...

13 03 2026 16:50:50

Исчезновение лесов и дикой природы

Исчезновение лесов и дикой природы «Во всем мире важные природные зоны, несмотря на то, что некоторые из них находятся под защитой государства и важны для биоразнообразия, буферизации и регулирования местных климатических условий — полностью игнорируются в экологической политике«, — говорит доктор Джеймс Уотсон из Общества охраны дикой природы в Нью-Йорке....

12 03 2026 16:19:49

Цифры. 73,2 тысячи рублей — оптимальная для погашения ипотеки величина семейного дохода

Цифры. 73,2 тысячи рублей — оптимальная для погашения ипотеки величина семейного дохода Уменьшение этого показателя было отмечено в 50 регионах РФ...

11 03 2026 13:53:37

Уникальная обзорная площадка в прекрасных лесах Дании

Уникальная обзорная площадка в прекрасных лесах Дании  Проект обзорной площадки получил название Treetop Experience. Проект планируется реализовать летом 2018 года. Площадка будет расположена в охраняемом лесу Гиссельфельд Клостерс Скове, расположенный в часе езды от Коппенгагена....

10 03 2026 0:57:35

Летчик Шамим Сусом показал удивительные снимки Бангладеша с высоты птичьего полета

Летчик Шамим Сусом показал удивительные снимки Бангладеша с высоты птичьего полета  Читайте также: Фотограф Масаши Вакуи показал ночной Токио, похожий на фильм Летчик Шамим Сусом давно интересуется фотографией. Благодаря своей профессии ему удается создавать поистине потрясающие фотографии своей родины. Такая страна как Бангладеш расположена на вершине Бенгальского залива, между Индией и Мьянмой. Благодаря тому, что страна расположена на самой большой дельте мира, пейзажи открываются удивительные. Летчик Шамим Шориф Сусом решил создать целую серию снимков. На них можно увидеть мангровые леса, пляжи, различные острова и коралловые рифы....

09 03 2026 5:49:46

Что такое бизнес по франшизе

Что такое бизнес по франшизе  Искать подходящий вариант долго не придется, вся информация есть в интернете. Выбрать желаемое направление, зайти на сайт франшиз и подобрать вариант для себя — ничего сложного. Небо и земля по сравнению с тем, чтобы самостоятельно «изобретать велосипед», ведь огромное количество успешных вариантов уже придумано, воплощено в жизнь и проверено требовательным рынком....

07 03 2026 15:21:50

5 мифов о завтpaке Интернет-журнал

5 мифов о завтpaке  Интернет-журнал Читайте также: 12 продуктов, которые ускорят обмен веществ Согласно исследованиям, опубликованных в AJCN, завтpaк никак не влияет на процесс похудения. В этих исследованиях принимало участие более 300 людей с избыточным весом. Исследования длились в течение 16 недель. Этого было достаточно, чтобы установить истинную причину того, чтобы похудеть — важен состав завтpaка. Именно состав пищи, которую вы употрeбляете на завтpaк, влияет на процесс похудения....

06 03 2026 12:19:29

7 уникальных мемориалов из деревьев с разных уголков планеты

7 уникальных мемориалов из деревьев с разных уголков планеты  В Апенинских горах, на равнине Кастельуччо можно обнаружить небольшой лес, который похож на карту Италии. Этот мемориал был посажен в 1961 году, на 100-летие объединения Италии....

05 03 2026 3:14:37

20 советов как бросить курить

20 советов как бросить курить Содержание статьи...

04 03 2026 20:30:21

5 опасных продуктов, от которых лучше навсегда отказаться

5 опасных продуктов, от которых лучше навсегда отказаться  К сожалению, тот плавленый сыр, который продается в брикетах, тяжело назвать действительно плавленным сыром. Дело в том, что тот треугольник продукта является смесью сырных отходов, молочных продуктов и, к сожалению, красителей. Огромное количество жиров и высокое содержание натрия могут привести к проблемам сердечно-сосудистой системы и почек....

03 03 2026 8:12:45

Самые дорогие вещества на планете

Самые дорогие вещества на планете Лучшие друзья дeвyшек – это бриллианты - слова этой песни говорят о приземленности ценностей человечества в современное время...

02 03 2026 18:45:12

8 вещей, которые отталкивают от вас людей

8 вещей, которые отталкивают от вас людей  Вы требуете признания Стремление быть совершенным является положительной чертой человека. Однако некоторые люди хотят, чтобы все вокруг хвалили и восхищались его поведением и достижениями. Вряд ли кому-то захочется это делать, особенно, если человек и вовсе ничего не достиг. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Иногда такие самовлюбленные люди начинают унижать людей вокруг, пытаясь возвысить собственную личность. Поэтому не стоит удивляться, если от такого человека отвернулись все вокруг. Самолюбие должно быть здоровым и не перекладываться на других людей....

01 03 2026 10:10:40

Еще:
Журнал -1 :: Журнал -2 :: Журнал -3 :: Журнал -4 :: Журнал -5 :: Журнал -6 :: Журнал -7 :: Журнал -8 ::