Поговорить или промолчать: 5 правил конструктивного конфликта > Мир прекрасный и удивительный
Интернет-журнал    

Поговорить или промолчать: 5 правил конструктивного конфликта

Поговорить или промолчать: 5 правил конструктивного конфликта


Многие избегают неприятных разговоров с близкими, предпочитая закрывать глаза на проблему. Некоторые конфликты тривиальны, а отношения требуют терпения и умения идти на компромисс. Однако, если проблема угрожает вашему бpaку, хотя вы изо всех сил стараетесь не замечать ее, возможно, стоит решиться на открытое противостояние. Если вы умеете спорить конструктивно, конфликт углубит, обогатит и даже спасет ваши отношения, вместо того, чтобы окончательно разрушить их.

Планируйте разговор

Будьте предусмотрительны, а не импульсивны, планируйте разговор заранее. Эффективная конфронтация никогда не начинается с ругани. Планирование и такт помогут вам высказать (и выслушать) правду, каких бы скользких тем она ни касалась. Запишите, что вы планируете сказать. Отрепетируйте свои слова и тон голоса. Иногда простой выбор времени, которое устроит обоих, позволит общаться без агрессии.

Обозначьте суть конфликта

Начните с подтверждения того, насколько важны для вас отношения. Опишите конфликт как можно более конкретно, представив его как общую проблему, которую необходимо решить. Не высказывайте партнеру все, что вам когда-либо не нравилось в нем или раздражало в ваших отношениях. Эту привычку называют «эффект кухонной мойки» — когда все проблемы сваливаются в одну кучу, заставляя другого человека оправдываться и защищаться.

Сделайте первый шаг

Подумайте о своем вкладе в конфликт. Примите ответственность за его возникновение. Если вы выразите готовность решить проблему со своей стороны, партнер, вероятно, ответит тем же. Подумайте о том, как выглядит ваше поведение в чужих глазах. Вы дали другому человеку понять, что значит проблема для вас? А может быть, выражали свою озабоченность чересчур агрессивно?

Не обвиняйте

Сведите к минимуму защитное поведение. Опишите проблему в терминах поступков, а не личностных черт. Не стыдите и не обвиняйте, даже если считаете, что вторая сторона заслуживает этого. Ваши нападки лишь заставят партнера защищаться, препятствуя конструктивному диалогу. Используйте «Я»—утверждения вместо обвиняющих «Ты»—утверждений. Начинайте фразы со слова «Я»: «Я чувствую», «Я вижу», «Я думаю» и так далее.

Ищите беспроигрышное решение

Главное не настоять на своем, а найти выход, который отвечает интересам обеих сторон. Объясните, что вы хотите и почему, но не забудьте спросить оппонента, какие цели у него. Часто мы слишком зацикливаемся на своей позиции и упускаем из виду, почему мы заняли ее. Как только вы найдете ответ на свое «Почему?», вы сможете предложить творческие и нестандартные решения любой, самой запyтaнной проблемы.

Небольшой пример

В качестве примера разберем конфликт женщины с ее взрослой дочерью. Дочь с семьей гостила у матери в течение недели, но совсем не помогала ей. Мать устала обслуживать ее, чувствуя себя злой и обиженной. Она могла бы сказать дочери: «Ты прожила у меня неделю и палец о палец не ударила, чтобы помочь по хозяйству! Я вся вымоталась. Ты всегда, даже когда была подростком, обращалась со мной как со служанкой. В следующий раз, когда ты приедешь, будь добра помогай мне или живи у кого-нибудь еще!».

Но представив, какова будет реакция дочери, мать решила начать конфликт более конструктивно: «Ты знаешь, что я люблю и всегда буду любить тебя. Наши отношения очень важны для меня, и поэтому я хочу поговорить с тобой откровенно. Я знаю, что выгляжу недовольной, но обязана тебе все объяснить, чтобы решить проблему. Я очень хочу видеть тебя и внуков, но я становлюсь старше. Я с трудом справляюсь с нагрузкой и не могу проводить с вами столько времени, сколько хочу. Когда вы уехали, я буквально валилась с ног от усталости. Я знаю, тебе нужен был отпуск. Я твоя мама, поэтому я решила дать тебе отдохнуть и ничего не сказала. Но потом мне стало обидно, что ты переложила на меня все домашние хлопоты. Мне кажется, это несправедливо. Я надеюсь, мы можем придумать план и в следующий раз разделить обязанности по готовке, уборке и мытью посуды, чтобы и ты смогла отдохнуть, и я получила бы удовольствие от общения с тобой и внуками. Как ты смотришь на это? Что мы можем сделать по-другому в следующий раз?».

Заявлять о своем недовольстве всегда страшно и несет риск ссоры. Но привычка замалчивать трудности может разрушить ваши отношения и вызвать отчуждение. Если вы не готовы закрыть глаза на проблему, вы получите больше, чем рискуете потерять, начав конструктивную конфронтацию.


Pokemon Go — секреты и хитрости игры

Pokemon Go — секреты и хитрости игры Сегодня мы расскажем о популярной игре Pokemon GO, которая буквально свела с ума миллионы пользователей по всему миру. Эта увлекательная игрушка является...

31 08 2026 14:40:22

Мне нужна твоя одежда

Мне нужна твоя одежда Мне нужна твоя одежда...

30 08 2026 21:24:34

Наука о поцелуе

Наука о поцелуе  Почему свою любовь мы выражаем поцелуями? В 1960 году британский зоолог Десмонд Моррис первый предположил, что поцелуй (а по-научному говоря — оскуляция, от латинского слова «os» — рот) возник из привычки самок человекообразных обезьян пережевывать пищу для малышей, а потом кормить их изо рта в рот. Так делают шимпанзе, и, скорее всего, так поступали наши предки. У некоторых народов и сейчас матери иногда кормят младенцев пережеванной пищей. Прижатие губ к губам, видимо, успокаивает голодного малыша и выражает любовь и заботу....

29 08 2026 5:12:53

Еда в городе: чему отдать предпочтение?

Еда в городе: чему отдать предпочтение?  Суши Японская кухня покорила пpaктически весь мир. Оно и не удивительно, ведь эта кухня отличается достаточно полезными и сытными блюдами. Одним из таких блюд являются суши. В их составе чаще всего присутствует мясо рыбы, которое благоприятно влияет на наш организм. Суши можно употрeбллять как утром, так и вечером. В обед суши есть рекомендуется исключительно после употрeбления супа....

28 08 2026 8:21:14

ТОП10 лучших статей за октябрь Интернет-журнал

ТОП10 лучших статей за октябрь  Интернет-журнал Что происходит с человеком на высоте 7000 метров? Если вы задавались вопросом о том, что происходит с человеком в самых высоких горах, то эта статья для вас. Рекомендуем!...

27 08 2026 13:52:10

10 книг для встречи осени

10 книг для встречи осени  Сонное спокойствие маленького французского городка нарушено приездом молодой женщины Вианн и ее дочери. Они появились вместе с шумным и ярким карнавальным шествием, а когда карнавал закончился, его светлая радость осталась в глазах Вианн, открывшей здесь свой шоколадный магазин. Каким-то чудесным образом она узнает о сокровенных желаниях жителей городка и предлагает каждому именно такое шоколадное лакомство, которое заставляет его вновь почувствовать вкус к жизни....

25 08 2026 8:41:33

Фотограф Эдвард Хорсфорд показал удивительные фотографии с лопающимися воздушными шарами

Фотограф Эдвард Хорсфорд показал удивительные фотографии с лопающимися воздушными шарами  Для захвата таких кадров Эдвард Хорсфорд создал специальный триггер. Также Эдвард достаточно тонко подходит к выбору цветового сочетания, углов, освещения. Процесс настолько сложен, что каждая фотография получается уникальной....

24 08 2026 3:13:42

5 распространенных мифов о пакетированном соке

5 распространенных мифов о пакетированном соке  Весь пакетированный сок содержит много сахара К сожалению, большинство соков действительно содержат много сахара. Но в последнее время на прилавках магазинов стало все больше появляться натуральных соков, где содержание сахара сводится к нулю. Это объясняется тем, что современным трендом является правильное питание. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); На упаковке сока запрещено писать «натуральный» если в нем содержится сахар. Поэтому старайтесь выбирать сок именно с такой пометкой. Также будьте аккуратны и не купить нектар, в котором помимо сахара могут быть регуляторы кислотности и прочие вредные вещества....

23 08 2026 3:17:46

Как прогулки влияют на наш мозг?

Как прогулки влияют на наш мозг? Исследования показывают, что городские жители, которые пpaктически не имеют доступа к зеленым насаждениям, имеют высокие шансы на заболеваемость психологическими проблемами. Напротив, люди, живущие рядом с парками, регулярно посещающие природные зоны, имеют более низкий уровень гормонов стресса....

22 08 2026 16:32:18

Новая электронная бумага создана в Швеции

Новая электронная бумага создана в Швеции «Он не светится, как обычный дисплей, а скорее отражает внешний свет, который освещает его», — объяснил Далин в пресс-релизе. «В отличие от стандартных LED дисплеев, которые лучше всего работают в темноте, новый материал хорошо работает там, где есть яркий свет, например, на солнце.»...

21 08 2026 19:49:47

В Амстердаме бездомные могут принять милостыню прямо с банковских карт

В Амстердаме бездомные могут принять милостыню прямо с банковских карт  Когда человек решил помочь бездомному и прикладывает свою карту к терминалу, с его счета списывается 1 евро. Эта сумма для обычного жителя Амстердама незначительна, но очень важна для бездомных. Средства поступают на специальный счет Центра для бездомных. Там происходит контроль, чтобы бездомный не потратил собранные средства на алкоголь или наркотики. Собранные деньги могут быть потрачены на покупку еды, одежды, услуги. Также можно переночевать в специальном общежитии Центра для бездомных. Стоимость такой услуги составляет 5 евро....

19 08 2026 14:38:34

5 причин возникновения головной боли

5 причин возникновения головной боли  Читайте также: Что происходит с организмом голодающего человека Обычно это причина приводит к боли в затылке. Дело в том, что нехватка жидкости в организме ухудшает циркуляцию крови, что приводит к понижению артериального давления. В результате у человека начинает болеть голова и возникает общая слабость. Поэтому старайтесь соблюдать водный баланс в организме, особенно в дни, когда вы собираетесь посетить тренажерный зал....

17 08 2026 14:37:54

Королевский номер Burj Al Arab, где везде золото

Королевский номер Burj Al Arab, где везде золото  Дворец в отеле Как и любой другой отель, Burj Al Arab имеет свой самый шикарный номер. Он представляет из себя целый дворец! Номер состоит из двух этажей. На нижнем уровне располагаются диванные комнаты, столовая и кабинеты для рабочих, а также деловых встреч. На верхнем из двух этажей расположены 2 спальни и 2 ванные комнаты (для мужчины и женщины). ...

16 08 2026 0:14:42

Шпревальд - заповедник, напоминающий Венецию

Шпревальд - заповедник, напоминающий Венецию  Примерно в 100 километрах от Берлина находится заповедник Шпревальд. Этот район Германии достаточно низменный, что привело к образованию рек. В результате здесь образовалась одна большая река — Шпрее....

15 08 2026 14:57:45

15 самых дорогих собак в мире

15 самых дорогих собак в мире Всем известно, что лучшим другом человека является собака. Но цена на самые элитные породы этих четвероногих питомцев может быть нереально высокой...

13 08 2026 7:40:47

Свежие фотографии детей знаменитостей России

Свежие фотографии детей знаменитостей России Детям российских звезд с самого раннего возраста приходится привыкать к повышенному вниманию, и вспышки фотокамер и свет софитов для них...

12 08 2026 7:57:45

8 способов сохранить продуктивность в течение рабочего дня

8 способов сохранить продуктивность в течение рабочего дня  Читайте также: 5 способов не отвлекаться от поставленных целей Постарайтесь придерживаться плана на рабочий дел. И входить в этот план должны дела, которые вы способны выполнить в течение дня. Никаких смутных и сложных задач, требующие очень много времени, там быть не должно. План должен состоять из конкретных, решаемых за рабочий день, дел....

11 08 2026 23:49:55

10 продуктов, которые предотвращают paк

10 продуктов, которые предотвращают paк  Оранжевый цвет моркови говорит о том, что в ней содержится много бета-каротина, который обладает противоpaковыми свойствами. Многие исследования доказали, что наличие моркови в ежедневном рационе снижает риск возникновения различных oнкoлoгических заболеваний....

10 08 2026 5:46:33

5 способов избавиться от лени Интернет-журнал

5 способов избавиться от лени  Интернет-журнал Правило кайдзен еще называют правилом одной минуты. Эта методика поможет избавиться от лени и продолжить заниматься делом. Суть этой методики заключается в том, что все дела нужно выполнять в короткие промежутки времени, переключаясь между ними. Таким образом, человек не успевает ощутить нарастающее напряжение от однотипного действия. Однако вам придется поэкспериментировать над промежутками времени, т.к. они могут быть абсолютно разными и зависят от каждого человека индивидуально....

09 08 2026 21:18:36

Синдром К - выдуманная болезнь, которая спасла сотни людей

Синдром К - выдуманная болезнь, которая спасла сотни людей  Впервые об этой болезни узнали в 1943 году, когда немецкие солдаты начали собирать евреев по всей Италии и свозить их в концентрационные лагеря. Тогда в Риме появились первые пациенты с «Синдромом К», которые были в большинстве своем евреями....

08 08 2026 15:37:21

5585 рублей для новогоднего стола

5585 рублей для новогоднего стола Стол, собранный сотрудниками Росстата, включает в себя: колбасу, вырезку, различные консервы из рыбы и немного деликатесов, икру, курицу, говядину, фрукты, овощи, напитки, российские шампанское и даже коньяк (ещё бы они его не включили!)....

07 08 2026 5:27:46

13 фото самых красивых пляжей

13 фото самых красивых пляжей Самые красивые пляжи мира очаровывают и притягивают своим великолепием и величием. Мы составили список самых-самых прекрасных! Поехали!...

06 08 2026 20:31:14

5 стран, куда приезжает очень мало туристов

5 стран, куда приезжает очень мало туристов  Попасть на Тувалу можно при помощи самолета, которые 2-3 раза в неделю летает из Фиджи. Единственный минус отдыха на Тувалу — это цена, она сильно завышена. Здесь есть несколько отелей, но туристов не слишком много: несколько тысяч в год. Кстати говоря, основной статьей доходов Тувалу является их домен .tv....

05 08 2026 1:44:54

Как повысить самооценку?

Как повысить самооценку?  (function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || []; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-465870-5", renderTo: "yandex_rtb_R-A-465870-5", async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script")[0]; s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks"); ...

03 08 2026 14:50:25

10 причин, почему вы всегда голодны

10 причин, почему вы всегда голодны  Вы используете одноразовые пластиковые контейнеры Многие пластиковые контейнеры содержат такое вещество, как бисфенол-А. Попадая в организм, это вещество изменяет уровень гормонов лептина и грелина, что и приводит к возникновению чувства голода. Поэтому старайтесь не использовать пластиковую посуду....

02 08 2026 11:47:55

5 вещей, которые вас разрушают

5 вещей, которые вас разрушают  Интернет Большинство из нас используют интернет абсолютно бесполезно. Наверняка вы бы смогли прожить без разглядывания чужих фотографий в Инстаграме или чтения глупостей в Твиттере. Причем зачастую человек настолько привязывается к этому, что заходит в социальные сети по инерции. Поэтому важно ограничить себя от этих вещей. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Наверняка потраченное время на социальные сети можно было потратить на что-то более интересное и полезное. Попробуйте вместо этого просто прогуляться или сделать несколько физических упражнений. Также можно почитать книгу или интересное исследование. Это точно станет полезным для вас....

01 08 2026 14:27:27

25 самых красивых зданий мира

25 самых красивых зданий мира Одни из самых красивых зданий мира завораживают и очаровывают своими замысловатыми формами и конфигурациями. Эти архитектурные строения заслуживают похвал...

31 07 2026 0:23:35

Бокор-Хилл - французский колониальный город-призpaк в Камбодже

Бокор-Хилл - французский колониальный город-призpaк в Камбодже  Решение о строительстве Бокор-Хилла было принято достаточно быстро. Всего за 9 месяцев тысячи камбоджийских рабочих возводили роскошный город. Большинство рабочих из-за невыносимого труда погибали....

30 07 2026 3:44:55

9 напитков, продлевающие вашу молодость

9 напитков, продлевающие вашу молодость  Кофе на завтpaк Помимо бодрого настроя в начале дня, чашечка кофе ежедневно уменьшит на 10 процентов вероятность заболевания paком. Именно такой результат исследования был опубликован в медицинском журнале European Journal of Cancer Prezentation....

29 07 2026 7:17:42

Фестиваль модного фото Vogue, Милан 2016

Фестиваль модного фото Vogue, Милан 2016 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});На фото фестивале Vogue у посетителей будет уникальная возможность, чтобы пообщаться с некоторыми из самых влиятельных фотографов современности, а также ведущими кураторами....

28 07 2026 12:51:51

9 небольших островов, которые до сих пор обитаемы

9 небольших островов, которые до сих пор обитаемы  Этот остров является одной из главных достопримечательностей Словении. На нем расположена знаменитая Мариинская церковь, которая привлекает тысячи туристов со всего мира. Существует поверье, что у человека, ударившего по колоколу у церкви, исполнится любое желания....

27 07 2026 9:51:44

Необычные велосипеды мира. ТОП 10

Необычные велосипеды мира. ТОП 10 Хотя велосипед был изобретен давно, современные разработчики и светила инженерной мысли не ленятся совершенствовать этот двухколесный вид трaнcпорта...

26 07 2026 8:49:48

5 сердечных препаратов, которые могут навредить

5 сердечных препаратов, которые могут навредить  К сожалению, вывод жидкости из организма снижает количество электролитов в крови, что приводит к слабости, головокружению, обморокам и боли в мышцах. К тому же, боль может проявиться и в сердце, что лишь усугубляет ситуацию....

25 07 2026 3:20:51

Что будет, если Солнце погаснет?

Что будет, если Солнце погаснет?  Что случится с человеком? Эрик Блекман, профессор астрономии, уверяет, что человек сможет выжить без Солнца. Для повышения температуры в домах и на производствах будет использоваться вулканическое тепло. Уже сейчас в Исландии пpaктикуется такой вид обогрева помещений....

24 07 2026 14:53:57

8 продуктов, которые укрепят ваши кости

8 продуктов, которые укрепят ваши кости  Согласно исследованиями, в 100 граммах йогуртах пониженной жирности содержится примерно 12% от суточной нормы кальция. Плюс ко всему, йогурты способствуют нормализации работы кишечника и выводу из него различных токсинов....

23 07 2026 8:38:38

5 советов тем, кто хочет работать на дому

5 советов тем, кто хочет работать на дому  Спланируйте рабочий день Постарайтесь вечером подготовить план действий и количество часов на ту или иную работу. Такой план позволит вам верно оценить свои возможности и не отвлекаться на посторонние дела. Старайтесь создавать план так, будто вы собираетесь работать в офисе, не сокращая и не увеличивая количество часов. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Также оцените свою предрасположенность к работе. Если вам легче работать утром, то расставьте важные задачи именно на этот промежуток времени. В другом же случае важные дела лучше отодвинуть....

22 07 2026 20:49:33

Мечеть шейха Зайда - одна из красивейших мечетей в мире

Мечеть шейха Зайда - одна из красивейших мечетей в мире  Величайшая своего времени Белая мечеть находится в столице ОАЭ Абу-Даби. Здание было спроектировано в конце прошлого века. В 2007 году мечеть открыли для посещений. Это произошло в священный месяц Рамадан. Мечеть является одной из немногих, куда есть доступ для людей иной веры....

21 07 2026 12:52:43

Дизайнеры Джессика Хисче и Русс Машмейер создают красивые совместные татуировки влюблюнным

Дизайнеры Джессика Хисче и Русс Машмейер создают красивые совместные татуировки влюблюнным  Читайте также: 15 удачных исправлений неудачных татуировок Сама идея создания совместных татуировок показывает серьезность отношений. Татуировки не так просто удалить и поэтому их создание должно быть осознанным, взвешенным шагом. Дизайнеры Джессика Хисче и Русс Машмейер создают по истине красивые и качественные совместные татуировки влюбленным. Идея сконцентрировать свои усилия на совместных татуировках пришла в голову Джессике Хисче. Далее она убедила своего друга Русса в концептуальности идеи и они решили попробовать. Для этого каждый из них разработал специальные цвета и несколько набросков. Первые клиенты были настолько довольны, что вскоре дизайнеры стали популярны в своем деле....

19 07 2026 10:12:57

Якуб Савадого - человек, вернувший растительность в пустыне

Якуб Савадого - человек, вернувший растительность в пустыне  Никаких навыков и знаний ведения земледелия у Якуба не было. Он попросту делал лунки и сажал семена, как потом стало известно, по методике Зай. В дальнейшем эта методика была немного усовершенствована: лунки стали шире и появился навоз с соломой, чтобы удержать влагу на более длительный срок. Якуб Савадого экспериментировал с размерами и глубиной лунок. В итоге урожайность региона начала расти. На территории региона появилась растительность и даже деревья. Благодаря вводу навоза в лунки, удалось удерживать влагу, что и привело к появлению деревьев. Помимо этого, грунтовые воды, которые с началом засухи уменьшились, начали подниматься....

18 07 2026 18:11:35

Gelmifort – средство от паразитов: цена, где купить

Gelmifort – средство от паразитов: цена, где купить Гельминты откладывают миллионы яиц, которые превращаются в личинки, а затем во взрослых особей...

17 07 2026 1:28:25

13 самых больших зданий в мире

13 самых больших зданий в мире Каждый год в мире строятся десятки небоскребов и сотни высотных зданий. Представляем вашему вниманию 13 самых высоких мировых шедевров архитектуры...

16 07 2026 15:15:35

Как организовать праздник для ребенка

Как организовать праздник для ребенка  обратиться в специальное агентство найти аниматора самостоятельно. У каждого из этих вариантов есть плюсы и минусы. Например, при обращении к аниматору напрямую, можно сэкономить денег, т.к. каждое агентство берет комиссию за услуги. В то же время, обращение в агентство максимально упрощает создание праздника, т.к. всю работу выполняют сотрудники агентства. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее....

15 07 2026 5:19:30

История о том, как 4 афроамериканских студента изменили мир

История о том, как 4 афроамериканских студента изменили мир  4 молодых парня решили никуда не уходить и продолжали ждать, пока официант их обслужит. Благодаря законом того времени, выгнать молодых парней из кафе никто не мог....

14 07 2026 16:43:14

5 самых ожидаемых рок-альбомов 2019 года

5 самых ожидаемых рок-альбомов 2019 года  Выход нового альбома запланирован на 18 января 2019 года. Поэтому рекомендуем дотошным фанатам заранее подготовиться к прослушивании и найти переводы песен альбома «Who Do You Trust». Дословно название диска можно перевести «Кому ты доверяешь?». Он будет состоять из двенадцати композиций, в том числе двух синглов «Renegade Music» и одноименного трека «Who You You Trust?» . Анонс предстоящего альбома состоялся почти через год со дня релиза их прошлого сборника «Crooked Teeth». Интернет-версия сингла «Not the Only One», была опубликована 15 декабря 2018....

13 07 2026 19:44:41

Еще:
Журнал -1 :: Журнал -2 :: Журнал -3 :: Журнал -4 :: Журнал -5 :: Журнал -6 :: Журнал -7 :: Журнал -8 ::