Поговорить или промолчать: 5 правил конструктивного конфликта
Многие избегают неприятных разговоров с близкими, предпочитая закрывать глаза на проблему. Некоторые конфликты тривиальны, а отношения требуют терпения и умения идти на компромисс. Однако, если проблема угрожает вашему бpaку, хотя вы изо всех сил стараетесь не замечать ее, возможно, стоит решиться на открытое противостояние. Если вы умеете спорить конструктивно, конфликт углубит, обогатит и даже спасет ваши отношения, вместо того, чтобы окончательно разрушить их.
Планируйте разговор
Будьте предусмотрительны, а не импульсивны, планируйте разговор заранее. Эффективная конфронтация никогда не начинается с ругани. Планирование и такт помогут вам высказать (и выслушать) правду, каких бы скользких тем она ни касалась. Запишите, что вы планируете сказать. Отрепетируйте свои слова и тон голоса. Иногда простой выбор времени, которое устроит обоих, позволит общаться без агрессии.
Обозначьте суть конфликта
Начните с подтверждения того, насколько важны для вас отношения. Опишите конфликт как можно более конкретно, представив его как общую проблему, которую необходимо решить. Не высказывайте партнеру все, что вам когда-либо не нравилось в нем или раздражало в ваших отношениях. Эту привычку называют «эффект кухонной мойки» — когда все проблемы сваливаются в одну кучу, заставляя другого человека оправдываться и защищаться.
Сделайте первый шаг
Подумайте о своем вкладе в конфликт. Примите ответственность за его возникновение. Если вы выразите готовность решить проблему со своей стороны, партнер, вероятно, ответит тем же. Подумайте о том, как выглядит ваше поведение в чужих глазах. Вы дали другому человеку понять, что значит проблема для вас? А может быть, выражали свою озабоченность чересчур агрессивно?
Не обвиняйте
Сведите к минимуму защитное поведение. Опишите проблему в терминах поступков, а не личностных черт. Не стыдите и не обвиняйте, даже если считаете, что вторая сторона заслуживает этого. Ваши нападки лишь заставят партнера защищаться, препятствуя конструктивному диалогу. Используйте «Я»—утверждения вместо обвиняющих «Ты»—утверждений. Начинайте фразы со слова «Я»: «Я чувствую», «Я вижу», «Я думаю» и так далее.
Ищите беспроигрышное решение
Главное не настоять на своем, а найти выход, который отвечает интересам обеих сторон. Объясните, что вы хотите и почему, но не забудьте спросить оппонента, какие цели у него. Часто мы слишком зацикливаемся на своей позиции и упускаем из виду, почему мы заняли ее. Как только вы найдете ответ на свое «Почему?», вы сможете предложить творческие и нестандартные решения любой, самой запyтaнной проблемы.
Небольшой пример
В качестве примера разберем конфликт женщины с ее взрослой дочерью. Дочь с семьей гостила у матери в течение недели, но совсем не помогала ей. Мать устала обслуживать ее, чувствуя себя злой и обиженной. Она могла бы сказать дочери: «Ты прожила у меня неделю и палец о палец не ударила, чтобы помочь по хозяйству! Я вся вымоталась. Ты всегда, даже когда была подростком, обращалась со мной как со служанкой. В следующий раз, когда ты приедешь, будь добра помогай мне или живи у кого-нибудь еще!».
Но представив, какова будет реакция дочери, мать решила начать конфликт более конструктивно: «Ты знаешь, что я люблю и всегда буду любить тебя. Наши отношения очень важны для меня, и поэтому я хочу поговорить с тобой откровенно. Я знаю, что выгляжу недовольной, но обязана тебе все объяснить, чтобы решить проблему. Я очень хочу видеть тебя и внуков, но я становлюсь старше. Я с трудом справляюсь с нагрузкой и не могу проводить с вами столько времени, сколько хочу. Когда вы уехали, я буквально валилась с ног от усталости. Я знаю, тебе нужен был отпуск. Я твоя мама, поэтому я решила дать тебе отдохнуть и ничего не сказала. Но потом мне стало обидно, что ты переложила на меня все домашние хлопоты. Мне кажется, это несправедливо. Я надеюсь, мы можем придумать план и в следующий раз разделить обязанности по готовке, уборке и мытью посуды, чтобы и ты смогла отдохнуть, и я получила бы удовольствие от общения с тобой и внуками. Как ты смотришь на это? Что мы можем сделать по-другому в следующий раз?».
Заявлять о своем недовольстве всегда страшно и несет риск ссоры. Но привычка замалчивать трудности может разрушить ваши отношения и вызвать отчуждение. Если вы не готовы закрыть глаза на проблему, вы получите больше, чем рискуете потерять, начав конструктивную конфронтацию.
Невероятная история о дeвyшке, которая оказалась в обществе крыс и прожила с ними целых 17 лет. Как она оказалась в такой ситуации, узнаете из этой статьи....
17 04 2024 12:14:28
Что будет, если наш рабочий день станет не 8-часовым, а 6-часовым? Об этом и задумались шведские ученые....
16 04 2024 1:41:59
Покорить сердца покупателей испанской плитке Porcelanosa удалось не просто. Ведь для этого работают профессиональные дизайнеры, технологи, ученые, экономисты и т.д. Кроме того, великолепное современное оснащение производства, постоянное отслеживание запросов потребителей. Все это сделало компанию эталоном качества продукции и законодателем мод среди керамических изделий....
15 04 2024 16:58:25
Зеркало на кухне
Психологи Университета Центральной Флориды провели в 2015 году исследование, в результате которого пришли к выводу, что зеркало помогает снизить количество потрeбляемой пищи....
14 04 2024 11:11:32
Безусловно, свежевыжатые соки весьма полезны. Однако большинство фруктов и овощей содержат полезные вещества именно в своей мякоти и кожуре. Выжимая сок, мы попросту выбрасываем самые полезные части фруктов, что делает свежевыжатые соки не такими полезными. Лучше всего заменить свежевыжатый сок смузи, где для приготовления требуется именно мякоть фруктов....
13 04 2024 17:24:32
Выбор форм-фактора
При выборе этого параметра необходимо учитывать размер корпуса, в который вы будете устанавливать материнскую плату, а также необходимые вам разъемы для периферийных устройств. Существуют три основные формы:...
12 04 2024 23:56:53
Чувства, которые он/она испытывает по отношению к вам неведомы, и он/она пытается понять и разобраться в них.Страх ответственности, трусость.Опыт прошлого.Внешний фактор.Подсознательная блокировка.Разберём каждый пункт в отдельности....
11 04 2024 22:12:47
Что у вас сегодня на обед: украинский борщ с пампушками или пельмешки со сметаной? А на десерт: торт «Наполеон» или эклеры с заварным кремом?...
10 04 2024 4:59:32
Видимо обвинения местных властей дошли до такого абсурда, что простые жители не смогли оставить данный факт в стороне. Мемы с шуточными надписями обвинений можно найти по хэштегам #RussianHack («русские хакеры») и #russiandidit («это сделали русские»)....
09 04 2024 11:17:33
...
Тихая охота – увлекательное занятие, сопровождающееся восторгом от каждого найденного гриба. Однако такое удовольствие имеет и свою ложку дегтя...
07 04 2024 5:56:25
Что такое наливной пол и для чего он нужен. Виды 3d-пола, варианты рисунка, отзывы владельцев, а так же все плюсы и минусы данного напольного покрытия...
06 04 2024 12:24:35
Больше овощей на завтрак
...
Антибиотики
Под действием антибиотиков уничтожаются многие полезные бактерии. Излечив одно заболевание, человек может сразу же подхватить другое заболевание. В период приема антибиотиков снижается иммунитет. Иногда последствия от антибиотиков удается устранить спустя несколько месяцев после конца приема. ...
04 04 2024 16:48:18
Сплетни
Неудачники любят сплетничать за спиной у других людей. Это качество помогает оградиться им от собственных неудач, которые не мешало бы исправить. Успешный человек никогда не станет сплетничать, т.к. это подорвет его идеалы и не позволит достичь поставленной цели....
03 04 2024 5:37:41
Вы ждете уведомления и ответ на ваши сообщений
...
02 04 2024 17:57:52
Тунец, лосось, скумбрия богаты жирными кислотами омега-3. Эта группа кислот помогает организму выpaбатывать мелатонин, который регулирует наш сон и ритмы. Сон, в свою очередь, играет важнейшую роль в жизни каждого человека. Если вам тяжело заснуть и тяжело просыпаться, то скорей всего вам поможет жирная рыба....
01 04 2024 17:41:36
Дайте цветам воды
Об этом совете знает пpaктически каждый человек. Чем дольше цветок не получает воду, тем быстрее он высохнет. Покупая букет цветов, попросите продавца увлажнить стeбли или оберните их влажными бумажными полотенцами. Это продлит их первозданный вид....
30 03 2024 5:27:35
Читайте также: 9 причин употрeбллять цитрусовые каждый день
Наиболее популярным продуктом против гриппа является лимон. Огромное количество витамина C попросту не оставляет никаких шансов вирусам гриппа. Плюс ко всему, лимон прекрасно сочетается с различными теплыми напитками и некоторыми блюдами....
29 03 2024 14:28:52
Придумали это вино в компании Apollo Peak (США)....
27 03 2024 13:57:39
Поездки на арендованном автобусе имеют ряд неоспоримых преимуществ:...
26 03 2024 8:56:54
Выполняя конкретную задачу и потерпев фиаско, люди часто останавливаются на пути к цели. Однако тут важно понять, что боль поражения сменяется пользой уроков и опытом, которые она приносит. Это своеобразный ключ к движению вперед....
25 03 2024 7:44:28
Чтобы не тратиться на покупку отдельного сервера, можно купить хостинг – в зависимости от объема ресурсов, необходимых для функционирования сайта, это может быть аренда части сервера, выделенный виртуальный сервер или аренда отдельного сервера....
23 03 2024 9:51:23
Мы не будем рассказывать вам его биографию, ведь с этим отлично справляется сайт Википедии, однако напомним, что Бон Джови не только музыкант......
22 03 2024 11:16:48
Необходимо внимательно осмотреть каждый элемент. Если вы заметили деформации, то от подобного приобретения нужно отказаться. В противном случае светильник не прослужит долго, а вы попросту потратите деньги на покупку изделия низкого качества....
21 03 2024 10:35:25
Пустыня Осуюс расположена в Канаде и имеет статус единственной пустыни в Канаде. Однако эта пустыня не является таковой. На территории пустыни проживает около 100 редких растений и около 300 видов животных. Действительно, регион «пустыни» достаточно засушлив, но до настоящей пустыни все-таки далеко. Здесь есть пресноводное озеро, которое никогда не замерзает. На сегодняшний день сюда привозят туристов со всего мира, т. к. красота этого региона действительно привлекательна....
20 03 2024 4:47:35
Читайте также: Плантации тюльпанов в потрясающих фотографиях Бернхарда Ланга
Свой проект Левон Бисс назвал «Микроскульптура». В нем отражается страсть автора к природе и фотографии. Изначально проект придумал сын Левона, однако в тех снимках было много ошибок. Тогда отец принял решение создать по-настоящему прекрасные макрофотографии насекомых.
Для своих снимков Левон использовал 36-мегапиксельный Nikon D810. При помощи линз и микроскопа фотографу удалось создать наиболее четкие изображения. Каждое полученное изображение состоит из около 10000 отдельных кадров....
19 03 2024 16:36:53
Затянули с приглашениями
Чем больше вы будете мешкать, тем выше вероятность того, что у гостей появятся другие планы. Исключения: скучные родственники, которых вы чувствуете себя обязанными пригласить, но предпочли бы этого не делать. Таких можно позвать и накануне праздника, избежав обид, если они откажутся....
18 03 2024 0:47:38
щуку;
судака;
сома;
карася и пр.
Чем больше сортов мяса, тем сочнее и ароматнее получится блюдо. В принципе, готовится все точно так, как и в случае с мясными пельменями – пропускаем филе через мясорубку вместе с луком, далее приправляем специями и зеленью. Тут необходимо лишь следить за жирностью фарша – если рыба слишком сухая, можно добавить немного свиного сала. Кроме того, желательно, пропустить начинку через мясорубку два раза – так вы сможете уберечь себя от мелких рыбьих косточек, которые застревают в зубах и горле....
17 03 2024 5:18:20
...
16 03 2024 2:25:14
Некоторые организации, предоставляющие бухгалтерские услуги, дают своим новым клиентам тестовый период, на протяжении которого у клиентов есть возможность оценить работу компании и не платить за услуги. Если такая возможность есть, то это значит, что данная бухгалтерская фирма обладает хорошей «финансовой подушкой»....
15 03 2024 14:33:10
Поселение Алерт расположено на острове Элсмир (Ellesmere), который расположен в Канаде. Именно поселение Алерт является самым близким к северному полюсу поселением на всей планете. Второе место в этом необычном рейтинге занимает поселение Норд, которое расположено почти в 1000 км. от Северного полюса....
13 03 2024 14:31:18
Первое впечатление.Вот список того, что делают такие люди, когда встречают кого-то нового:# 1 — Пpaктика активного слушания.# 2 — Пусть человек с которым вы встречаетесь говорит первый.# 3 — Будьте «настоящими».# 4 — Используйте положительный язык тела.# 5 — Запоминайте и используйте имена. # 6 — Уберите свой телефон.# 7 — Уделите время небольшое беседе перед важным разговором.Первое впечатление.Как известно, для многих людей процесс занимает всего несколько секунд и, как показывают исследования, первое впечатление очень трудно изменить....
12 03 2024 22:25:33
Белковые снэки
Если вы постоянно чувствуете усталость, то скорей всего вам не хватает белков. Поэтому наилучшим вариантом взбодриться является употрeбление белковых снэков. Например, это может быть арахисовое масло, миндаль или сухофрукты. Также можно употрeбллять специальные протеиновые коктейли.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
...
11 03 2024 18:21:40
Сыр
Теперь поговорим о сыре. Помимо большого количества жиров, которых так боятся многие худеющие, в сыре содержится большое количество кальция, фосфора, витамина В12 и это не все! Если за единицу взять толстый ломтик сыра, то вы удивитесь как много в нем белка! А все потому, что на один такой ломтик уходит примерно один стакан молока....
10 03 2024 6:22:34
Фарфора;
Стекла;
Керамики.
Деколированная посуда выглядит элегантно и эстетично, а возможность напечатать на поверхности простые и сложные изображения позволяет создавать самые нестандартные интерьерные шедевры. На сайте antanta-art.ru доступен широкий выбор вариантов предметов, на которой выполняется печать таким способом:...
09 03 2024 5:25:49
На севере Греции на отвесных скалах расположены 6 христианских монастырей. В средние века несколько отшельников взобрались на одну из вершин скал и построили монастырь. В переводе с греческого «Метеора» означает «висящий в воздухе». Особый вид монастырю придает туманное утро, которое наглядно отражает название монастыря....
08 03 2024 9:19:26
Представьте себе: вы идете, никого не трогаете, и вдруг вам на голову падает фермерский домик, который принес неведомо откуда взявшийся ураган… Или вы – честный волк, промышляющий поросятами да серыми козлами, но внезапно вам в голову приходит абсолютно cyмacшедшая идея – отправиться за тридевять земель и сожрать какую-то жилистую, невкусную старуху. Причем подспудно вы чувствуете, что за это с вас сдерут шкуру, но все равно следуете этому странному, словно навязанному вам желанию. Вот что происходит, когда злые силы начинают играть со сказками, из которых соткана ткань самой Вселенной....
07 03 2024 11:32:21
Работа Марека Рузика напоминает время, когда человек был зависим от моря, эпохи исследований, где переплетены приключения и опасность. Его морские картины вызывают сильные эмоции, заставляя представить грохот волн или жуткую неподвижность воды.
Людей на картинах художника пpaктически нет. В некоторых местах можно лишь увидеть несколько силуэтов....
06 03 2024 12:38:39
Готовка с газовыми грилями Weber — легко и просто
Главная конструктивная особенность газовых грилей, которая и обуславливает простоту готовки на них, заключается в том, что в таких устройствах тепло генерируется не посредством сжигания угля, а благодаря сгоранию газа. Внутри гриля установлены специальные горелки, которые приводятся в действие с помощью вынесенных на приборную панель переключателей, а сам газ на них поступает из баллона или специальных картриджей....
05 03 2024 14:19:21
Среди отелей мира идет борьба за звание самого лучшего. Существует международная престижная премия World Luxury Hotel Awards...
04 03 2024 0:50:58
Во-первых, эта книга излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека. Эти цели у всех разные, но книга помогает понять себя и четко сформулировать жизненные цели. Во-вторых, книга показывает, как достигать этих целей. И в-третьих, книга показывает, как каждый человек может стать лучше. Причем речь идет не об изменении имиджа, а о настоящих изменениях, самосовершенствовании. Книга не дает простых решений и не обещает мгновенных чудес. Любые позитивные изменения требуют времени, работы и упорства. Но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга – дорожная карта....
03 03 2024 2:37:59
Сода
Насыпьте немного соды в миску и вылейте туда немного вина. Если вино приобрело темный или даже синеватый цвет, то такое вино можно считать качественным. Если цвет вина не поменялся, то перед вами подделка....
02 03 2024 13:25:50
В 1991 году Олег Попов уехал в Германию. Жил в баварском городе Эглофштайн (Верхняя Франкония) вместе со своей супругой, тоже артисткой цирка Габриель, выступал в зарубежных цирках под псевдонимом «Счастливый Ганс». В прошлом году после 20 лет отсутствия Попов впервые приехал в Россию — на фестиваль циркового искусства «Мастер» в Сочи, где был удостоен звания «Легенда цирка»....
01 03 2024 2:47:56
Половцы были южными соседями Древней Руси и играли роль назойливых родственников. Дело в том, что южные правители Руси нередко брали в жены половчанок или, наоборот, женами знатных половцев становились женщины из Древней Руси....
29 02 2024 1:57:49
Каждому члeну семьи, в том числе, домашнему питомцу, нужно личное прострaнcтво, в котором было бы тепло и уютно. Хозяева кошек знают...
28 02 2024 22:53:33
Еще:
Журнал -1 :: Журнал -2 :: Журнал -3 :: Журнал -4 :: Журнал -5 :: Журнал -6 :: Журнал -7 :: Журнал -8 ::
